当社では、お客様の個人情報について以下のとおり取り扱い、サービスを提供いたします。

個人情報取り扱い事業者 (当社) の名称

札幌グランピング ヴィラ・カルタ
代表・川田泰弘

個人情報の管理者の氏名および連絡先

取り扱い事業者札幌グランピング ヴィラ・カルタ
代表責任者 川田泰弘
所在地
電話番号
電話受付時間9:00~17:00
メールアドレス
サイトURL
お支払い方法銀行振り込み、キャッシュ
返品・交換について原則、対応しておりません。
商品に欠陥がある場合のみ、対応いたします。
返品・交換期限商品出荷から7日以内にご連絡ください。
返品送料原則、お客様負担でお願いいたします。
ご予約のキャンセルについて

※仮予約はお申し込みから3日間となります。
※予約金の入金確認後、予約確定となります。
※お振り込み手数料のご負担をお願いいたします。
■予約確定後のキャンセル規定
2~1日前:宿泊料金の70%
6~3日前:宿泊料金の50%
7~10日前:宿泊料金の30%
11日以前:10,000円(事前予約金)
当日・及び無連絡キャンセル:宿泊料金の100%
特定商取引に基づく表記(スパム防止のため、画像表記の部分がございます)

取得する個人情報と利用目的

  • 取得する個人情報
    住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス
  • 利用目的
    サービスの提供(商品の発送や管理、資料の提供等)や当社からの連絡(お客様からのお問い合わせに対する回答やアンケート、新しいサービスや商品のご案内・広告等)
    個人情報の第三者提供に関する制限
    当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • あらかじめ次の事項を告知あるいは公表をしている場合
    (1) 利用目的に第三者への提供を含むこと
    (2) 第三者に提供されるデータの項目
    (3) 第三者への提供の手段または方法
    (4) ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
    (4.1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
    (4.2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    管理体制を含め契約で取り決め適切に管理させます。

個人情報の取り扱いの委託

当社はサービスを提供する上で、業務の一部(商品の発送や代金決裁等)を外部に委託することがあります。
この場合、個人情報を法令に従い適切に取り扱う委託先を選定し、お客様の個人情報が流出・漏洩したりすることがないよう委託先の管理体制を含め契約で取り決め適切に管理させます。

個人情報の開示、訂正・追加・削除等

当社は、ご本人(または代理人)から、ご自身の個人情報についての開示、内容の訂正、追加または削除を求められたときは、ご本人に対し、当社所定の手続きにて対応いたします。

著作権について

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